RENKAの退会方法
RENKA（レンカ）はいつでも自由に退会できます。退会に費用はかかりません。ここでは、アプリ内から退会する手順と、退会前に確認しておきたい注意点をまとめました。
退会の手順
1
アプリの「マイページ」を開く
RENKAアプリを起動し、画面下部のメニューから「マイページ」を開きます。
2
「設定」を開く
マイページ内の「設定」メニューを選択します。
3
「退会手続き」を選択
設定メニューの中から「退会手続き」を選びます。
4
案内に従って退会を確定
画面の案内に沿って進めると退会が完了します。費用は一切かかりません。
退会前の注意点
⚠️ 残ポイントは退会と同時に失効します
退会するとポイント残高は消滅し、払い戻しはできません。ポイントが残っている場合は、退会前に使い切ることをおすすめします。
⚠️ 登録情報・プロフィールは削除されます
退会するとアカウント情報やプロフィール、やり取りの履歴は削除されます。必要な情報がある場合は事前にご確認ください。
退会に関するよくある質問
Q. 退会に費用はかかりますか？
いいえ、退会に費用は一切発生しません。いつでも自由に退会していただけます。
Q. 退会後に再登録はできますか？
はい、退会後でもあらためて新規登録していただけます。ただし、以前のアカウント情報やポイントは引き継げません。
Q. 退会するとすぐにアカウントは消えますか？
退会手続きの完了後、登録情報は削除されます。残ポイントは退会と同時に失効しますのでご注意ください。